ข้อกำหนดและเงื่อนไข

Shipping Policy

ทางบริษัทใช้การขนส่งสินค้าทาง J&T express เพียงเจ้าเดียว (จัดส่งฟรี) หากคุณลูกค้ามีความประสงค์ต้องการให้จัดส่งแบบด่วนพิเศษ เช่น LINEMAN / GRAB (**ลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่ง)

หลังจากส่งสินค้าแล้วบริษัทจะแจ้งเลข Tracking number เพื่อให้ลูกค้าเช็คสถานะของสินค้าได้

หมายเหตุ: หากสินค้าเกิดการชำรุดจากการขนส่ง เช่น บุบ, หัก หรือ แตก ทางบริษัทจะไม่มีส่วนรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้นเพราะทางบริษัทได้ทำการตรวจสอบสินค้าทุกชิ้นก่อนแพคและนำส่ง ดังนั้นลูกค้าจะต้องติดต่อทางบริษัทขนส่งเพื่อชดเชยค่าเสียหาย

Return Policy

1. ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนทั้งหมดต้องไม่เกิน 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า (อ้างอิงตามระบบ J&T Tracking) โดยสินค้าต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมและอยู่ในสภาพที่สามารถจำหน่ายต่อได้

2. หากสินค้าที่ส่งคืนเกิดจากความผิดพลาดของลูกค้าเพียงอย่างเดียว เช่น กรณีที่ลูกค้าสั่งสินค้าผิดไซส์ ลูกค้าต้องรับผิดชอบในส่วนของค่าขนส่งในการส่งคืนและการส่งสินค้าซ้ำ

2.1) กรณีส่งสินค้าคืนเพื่อขอเปลี่ยนไซส์: กล่องบรรจุภัณฑ์ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่มีการฉีกขาด และป้ายสินค้าต้องไม่มีการถูกตัดออก นอกจากนั้นลูกค้าจะต้องรอการดำเนินการเปลี่ยนสินค้าอย่างน้อย 3-5 สัปดาห์ เนื่องจากสินค้าของเราเป็นสินค้านำเข้า และไม่มีการสต็อคสินค้า

3. ลูกค้าไม่สามารถคืนสินค้าใดๆ โดยพลการ ต้องติดต่อทางบริษัทก่อนเพื่อแจ้งข้อมูลของสินค้าที่ต้องการจะส่งคืนไม่ว่าด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม

4. ลูกค้าต้องรับรองและรับประกันว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนทั้งหมดถูกซื้อจากทางบริษัท